miguel ferreira: Bom, sede de uma terra da aldeia unida e dinâmica

Gastão Jordão Crespo: Associação de Utilidade Pública.

Muito desapontado com este lugar. Esperar um grande preço e um serviço horrível. Nós compramos uma máquina de lavar e secar roupa para um bom negócio, mas quando eles foram entregues o entregador notou que o barril da máquina não estava girando. Telefonámos para o escritório e, de acordo com o mandado, eles ficaram contentes por enviar alguém na segunda-feira seguinte (ficámos um pouco desapontados que foi o melhor que conseguimos mas percebemos que eles já estavam ocupados) o tipo veio e arranjou a máquina de secar. Eu me preparei para começar uma carga quando percebi que o filtro tinha desaparecido. Eles nos informaram na loja que removeram coisas como respiradouros e filtros para evitar que eles fossem roubados. Assumi que o tinham tirado e me esqueci de colocá-lo de volta. Agora duas semanas depois eu ainda não tenho o filtro do secador e tive que ligar todos os dias da semana passada para tentar que isto fosse resolvido. Disseram-me tantas coisas que não faço ideia de qual era o verdadeiro problema. Disseram-me em três dias diferentes que eles estavam a entregá-lo e que eu podia esperar isso antes do fim do dia. Disseram-me que o tipo estava fora da cidade, disseram-me que o tinham, que o iam encomendar. Disseram-me que eu seria chamado vezes sem conta e que NUNCA o era. Nesta altura, desisti. Absolutamente nunca mais vou usar esses caras de novo e não os recomendaria. Podes conseguir um bom negócio, mas prepara-te para uma dor de cabeça porque eles são terríveis de trabalhar.

Rudes punks, eles nunca atendem o telefone e quando você compra algo online para pegar, eles nunca enviam o e-mail para que você possa pegá-lo. Quando você vai para o local para perguntar sobre o que você comprou online você vai ser falado muito rudemente por um jovem punk kid que não poderia se importar menos com você. Inacreditável que o atendimento ao cliente tenha caído tão baixo! Eu não vou comprar nada deste lugar nunca mais. Não há nenhuma poupança que valha a pena ser tratada como se tu não importasses. Vejo melhor comprar a sair do negócio, tal como o circuit city e o hhgreg. O serviço ao cliente está morto junto com o varejo.