Após um soluço com a minha data inicial de entrega, fui colocado na lista de entrega para o dia seguinte. A janela de entrega foi mais longa do que eu pensava, mas assim que a equipe veio instalar o novo aparelho, foi feito de forma mais profissional do que as minhas expectativas eram. A equipa de dois homens não parou na instalação da minha máquina de lavar loiça. Eles nivelaram a máquina de lavar louça, correram-na rapidamente para limpar o interior antes de eu a usar, E limparam depois deles próprios. Eles foram extremamente amigáveis e responderam a todas as minhas perguntas sobre a máquina. Também recebi um telefonema do Nick, um dos proprietários, agradecendo-me pelo nosso negócio e convidando-me para continuar o negócio caso eu precisasse de mais alguma coisa no futuro. Mas foi rapidamente corrigido a meu favor e a espera valeu a pena.

Fiz compras na tua loja em Victor, NY. Fui ajudado por uma vendedora que foi incrível. Ela viu que eu precisava de ajuda antes de eu pedir. Ela me ajudou a encontrar um conjunto de pátio, parte do qual estava na loja e parte que precisava ser encomendada. Ela encontrou isto e providenciou que tudo fosse enviado para minha casa. Debra Marciano é o nome dela. Uma personalidade muito encantadora, agradável e edificante que tornou toda a experiência tão positiva, além de me ajudar a encontrar exatamente o que eu queria. Eu sei que não teria encontrado esse conjunto se não fosse por ela.