Filipe Pereira: Fabricante de artesanato unico em ceramica.

John Simões Soares: Pancake Day é na McDonald's

Comprei uma máquina de lavar e secar com o suposto plano de protecção. As pessoas não são mal orientadas, não funciona. Não só é quase impossível de passar como o serviço ao cliente que recebi não ajudou em nada, não ouviu o que tenho a dizer e foi muito pouco profissional. Nunca vou comprar nada da Best Buy e menos tomar qualquer plano de protecção, é dinheiro perdido do meu bolso. E os seus produtos são muito defeituosos.

Decidiram colocar uma ordem para tirar proveito da sua venda Black Friday, principalmente para tirar proveito do envio gratuito de 2 dias + devoluções para encomendas superiores a $100 postadas claramente no topo do seu site. Eu até liguei para confirmar esta oferta de envio de 2 dias. Eu gastei bem mais de $100 no meu pedido e eles me enviaram um e-mail dizendo que meu pedido foi enviado via FedEx Home, que é um serviço terrestre e não 2 dias. Eu liguei para perguntar a eles sobre isso e eles disseram que eu estava fora da zona de 2 dias gratuitos, que o site deles claramente não declara. Eles se recusaram a me atualizar para 2 dias e só se ofereceram para cancelar o meu pedido. Má assistência ao cliente que poderia ter sido facilmente reparada.