João Lameiras Campagnolo: A simpatia, o empenho e o profissionalismo..

Maria Silva: Há vinte anos tinham um serviço de excelência, agora é o pior que conheço. Talvez esteja na hora de envolver a advocacia para resolver o assunto.

Grande serviço! A nossa última compra da Jeff Lynch foi um conjunto Lavadora/Secadora e a experiência desde a compra até à entrega foi extremamente suave. O nosso vendedor Mike foi extremamente informativo dos seus produtos sem qualquer pressão e foi muito paciente, uma vez que o mantivemos a tomar a nossa decisão para além do fecho. A entrega foi igualmente agradável. Jeff Lynch contactou-nos com a janela de entrega estimada e os nossos homens de entrega, Kendred e Garson, chegaram mesmo a tempo. Ambos os homens foram muito profissionais e não estavam com pressa. Depois de removerem o nosso antigo conjunto deram-me tempo para limpar o chão por baixo antes de trazer e montar o novo conjunto. Kendred explicou o funcionamento do nosso conjunto, certificou-se que eles estavam exactamente como os queríamos na nossa lavandaria e testou cada máquina antes de sair. Esta é a razão pela qual recomendamos e compramos os nossos electrodomésticos e mobiliário ao Jeff Lynch! Você simplesmente não recebe este tipo de serviço de atendimento de uma grande loja de caixas.

Tenho sido um cliente famoso do Tate há anos. Ao tentar decidir-se por um novo fogão a gás sobre o forno actual ou mudar para uma lâmina a gás ao alcance da nossa casa recentemente adquirida, foi recomendado que se fizesse um levantamento da configuração actual. O fogão elétrico atual passou na inspeção doméstica como funcionando bem, mas nós preferimos cozinhar a gás. John K contactou a Premier Installation para fazer a vistoria. Josh da Premier puxou a placa de cozimento e o forno para fora para medir. Foi decidido que uma corrediça a gás no alcance caberia melhor. Depois que Josh colocou tudo de volta no lugar e saiu eu descobri que 3 dos 5 queimadores no fogão não funcionavam, os puxadores nem viram. Liguei para o Famoso Tate e falei com Shawn, que é supostamente um gerente para saber como lidar com esta situação, mas tudo o que ele fez foi discutir comigo como uma criança petulante. Ele nem sequer teve a cortesia de me ouvir, quanto mais de me dar qualquer orientação madura para resolver a questão. Escusado será dizer que já não sou cliente da loja Largo Famous Tate. Falta muito profissionalismo na gestão da loja!