Comprei um desumidificador de filtro HEPA muito caro (~$500) para o meu porão. Menos de 2 anos depois (mas após 1 ano de garantia) a unidade rachou. Eu tentei entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente, mas não ouvi nada de volta. Estou decepcionado, porque o desumidificador funcionava muito bem antes de rachar... Por favor, ajude-me! EDIT: apenas uma nota sobre a resposta do proprietário. Eles me responderam nessa ocasião, mas essa foi a terceira vez que tentei entrar em contato com eles antes de ouvir algo de volta. Eles não conseguiram fazer nada sobre a falha do desumidificador, uma vez que ele estava fora da garantia. No geral, estou desapontado com o produto e com o suporte.

Primeiro a Lequita é a melhor vendedora, tudo o resto que aconteceu está fora do seu alcance. Meu marido e eu compramos uma seção para ser entregue na semana seguinte, que nos foi dito que eles ligariam na véspera e marcariam um encontro. Nunca telefonaram para !!!!!. Eu tentei ligar para eles no dia da entrega, mas ninguém atendia o telefone 17 Então o meu marido vai lá acima e eles dizem-lhe que os telefones estão em baixo e que será entregue dentro de 2 horas. Nem 5 minutos depois eles ligam dizendo que estão a caminho (engraçado como isso funcionou). Então eles entregam e nós notamos um defeito na costura então o cara da entrega disse que tiraria uma foto e faria um relatório e alguém me ligaria para esclarecer e o que não fosse. Adivinha o que é que não há chamada de novo, vamos lá hoje uma semana depois e ninguém sabe do que é que estou a falar. Por isso, neste momento, estou tão chateado que nem me lembro do nome dela com quem falei, mas garantiu-me que seria resolvido e que ela apresentaria um relatório e me telefonaria hoje e, mais uma vez, eles estão agora fechados e mais uma vez não me telefonam!!!!!! Estou farto deste lugar, não vou recomendar a ninguém!!!!!. Nem nunca mais vou comprar nada aqui, vou a outro lugar e pago o dobro só para ter um melhor serviço!!!!!!