Este Home Depot funciona muito bem para a maioria dos meus trabalhos de reparação de casas e de material de projecto. O pessoal do departamento de pintura é sempre útil. O centro de jardinagem está bem abastecido com uma boa seleção de plantas e coberturas. As ferramentas e implementos de jardim são excelentes e só têm em stock boas marcas. Os preços são competitivos. Pode encomendar online para recolher na loja se não o tiverem na sua loja. Este local é bastante frio e quando está ocupado eles normalmente têm pessoas suficientes para ajudar no checkout. O balcão de atendimento pode demorar um pouco, por vezes mesmo quando a linha é curta, mas parece ser esse o caso na maioria dos lugares hoje em dia.

Tentei encomendar um aparelho. Após pesquisa pelo vendedor, foi encontrada uma unidade que podia ser entregue quando necessário. No dia seguinte fui chamado e disseram-me que a entrega não poderia ser feita até a semana seguinte. Falei com o gerente da loja que me informou que tinha encontrado outra unidade. Quando nenhuma chamada foi recebida na noite anterior à entrega, eu mesmo tive que ligar para o armazém. Eles me informaram que não havia nenhuma entrega a ser feita. Voltei à loja no dia seguinte e eles me disseram que não poderiam emitir uma devolução e me deram uma impressão do armazém dizendo que a encomenda foi cancelada. Uma semana depois, as despesas ainda estão na minha conta e eu tive que entrar com uma disputa com o banco para que eu pudesse então prosseguir com a devolução. Juntamente com as várias pessoas de atendimento ao cliente com quem falei, ninguém podia explicar porque a loja não emitiu a devolução quando sabiam que não podiam fazer a entrega. Um serviço horrível, horrível. Fui ao Maytag, tive a unidade que queria e foi entregue no dia seguinte. Sem problemas. Acorde a Sears, perdeu mais um cliente. A propósito, muito profissional que o gerente da área tenha feito a sua própria avaliação positiva. Estamos a compensar?