Ratola Guest House

Casa De Hóspedes em Ferrel, Leiria
+351913833365
Avaliações: 1 | Classificação geral: excelente
Excelente
1
bom
0
Médio
0
Mau
0
Terrível
0

R. das Tramangueiras 4, 2520-089 Ferrel, Portugal

Avaliações

06/15/2018
Sarah N'Da Konan

Très bien. Appartement neuf, tranquille et confortable. Propriétaire agréable.

Comentários recentes sobre outros lugares próximos Ratola Guest House

ATENÇÃO AOS POVOS SÃO SCAMMERS!! Se eu pudesse receberia 0 estrelas. Temos lidado com questão após questão com esta empresa. Há um mês nosso refrigerador parou de soprar ar frio e eles nos trouxeram outro. O que eles nos trouxeram foi INFESTIDO com PRAIAS!! Eles estavam nos selos, nas aberturas, e até mesmo na máquina de gelo. Levou uma semana inteira para eles saírem e substituírem o seu aparelho nojento. O pessoal das entregas dizia que eles estavam vindo, nós tirávamos o trabalho e esperávamos e então eles NÃO MOSTRAvam. Isto aconteceu algumas vezes antes deles aparecerem com outra geladeira. A próxima geladeira que nos trouxeram tinha um cheiro horrível e não sopravam ar frio. Nós ligamos novamente, eles mandaram um técnico para consertar o problema. Ele entrou e saiu da casa em 2 minutos e disse que o amortecedor estava em baixo. Depois que ele saiu, em cinco minutos o amortecedor estava de volta para baixo. A nossa comida tinha estragado para a TERCEIRA vez. Quando começámos a tirar tudo para que a apanhassem de volta, reparámos que havia MOLD PRETO na máquina de fazer gelo. Isto é inaceitável e devíamos ter lido as críticas antes de irmos com esta empresa. Ainda estamos à espera que eles levantem a geladeira. Eles nos disseram duas vezes seguidas que estão vindo e depois não aparecem. Um dos motoristas de entrega realmente colocou um dos nossos telefones na lista de bloqueio (nós notamos quando ligamos de outra linha). Espero que mais ninguém caia na sua armadilha de enganar as pessoas. Eu também estou a chegar aos media. Esta empresa precisa de ser detida. Eu gostaria de poder anexar fotos das baratas dentro dos selos da segunda geladeira e também do molde preto na máquina de fazer gelo.
ESTÁ ESPECIAL. Se eu pudesse dar zero, daria. O serviço foi terrível. Eles não sabiam do que estavam a falar com o meu carro modelo. Tive de lá ir três vezes e duas numa semana porque ainda me estava a dar problemas. Levei-o à concessionária e disseram-me que havia uma fuga em algo que eles tinham consertado e puseram o tipo errado de refrigerante no meu carro, então eu teria que tirá-lo de lá e acabei sendo cobrado mais 400 dólares pelos seus erros. Quando chamados para lhes contar sobre seus erros, eles foram mal-educados e não admitiram que não sabiam do que estavam falando. Se o seu carro tem um problema que não seja uma mudança básica de óleo eu não recomendaria ir até eles porque eles tentam adivinhar e consertar o que eles acham que está errado, mas na verdade não sabem o que está errado.Update: isto foi há dois anos atrás mas eu achei que deveria ser reiterado depois de ver uma resposta do proprietário. Vim buscar uma bateria nova e verificar o meu alternador. O meu carro não estava a segurar uma carga. Eles disseram que eram os fãs que continuavam a causar isto e eu estou bem que faz sentido, então no dia seguinte o meu carro morreu novamente e eu tive que voltar e pagar por uma bateria que eu precisava em primeiro lugar. Então, de repente, depois que eles "consertaram" o que eles pensaram que poderia ter sido o problema para o meu carro morrer, o meu carro começou com aquecimento. Eles não consertaram uma fuga, isso é correcto, uma vez que ele afirmou que, num comentário, foram eles que CAUSAvam a fuga que eu tinha de consertar na concessionária. O mecânico da concessionária disse que se eu tivesse ido até eles em primeiro lugar, isso nunca teria acontecido com o meu carro. Até hoje eu me asseguro de desencorajar a todos a irem a este lugar.

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