Esthela Valente: Atendimento excepcional como sempre. Recomendo

M Sedna: Oftalmologista muito humana e cuidadosa com os seus pacientes.

Há dois dias, comprei uma lata de lixo de activação de voz / movimento manual de 200 dólares. O comando de voz funcionou, mas não a função de movimento da mão. Eu liguei para o fabricante para obter conselhos de solução de problemas. Infelizmente a lata de lixo estava defeituosa e eles sugeriram que eu a levasse de volta para a loja para que eu pudesse comprar outra de imediato. O gerente da loja ficou muito irritado com a troca. Ele não parecia acreditar que não funcionava, então ele a tirou para testá-la. Quando viu que não funcionava, disse que eu não devia tê-lo trazido de volta, que devia ter mandado o fabricante enviar um novo. Havia dois caixotes do lixo novos na prateleira, mas ele queria que eu pegasse o modelo do chão. Em primeiro lugar, quem não devolve um produto à loja se ele não funciona, em segundo lugar, por que eu pegaria um modelo de piso quando eu comprava um novinho em folha para começar. Eu disse que queria um novo e ele tirou-o da caixa, desembrulhou-o, levou-o para o seu escritório para o ligar. Ele disse que este funciona, se você tiver algum problema, lide com o fabrico. Ele não precisa de se preocupar, eu não vou às compras onde fui tratado tão rudemente.

Sempre muito útil e conhecedor! Se eles não têm o que eu preciso, normalmente é relativamente rápido de o conseguir ou de o entregar a mim. Eu vou lá regularmente e não tive nenhum problema que não fosse menor e corrigido pelo pessoal sem complicações. A maioria dos problemas tem sido mais minha culpa do que a deles e eles ainda assim o consertaram.