Fiquei muito entusiasmada quando recebi o meu sofá-cama de couro vermelho. O pessoal era profissional e eficiente. Tenho uma grande família e uma vila de móveis que prometeram que chegariam a tempo para o nosso reencontro e eles vieram. Irei visitá-los novamente e fazer compras. Ooh eu quase esqueci que eu realmente gosto de vermelho e tenho uma linda cadeira de couro vermelho e super grande área interior tapete preto e você adivinhou vermelho nele. Obrigado Furnitureville.

Nós compramos dois itens da Queen: uma máquina de lavar louça portátil e um ar condicionado do quarto. Nós adoramos Queen. Você recebe aparelhos de primeira qualidade a preços acessíveis. Nossos vendedores foram super-ajudáveis, sem pressão e com conhecimento sobre os produtos. E agora eles oferecem entrega e montagem, o que não faziam antes. Se você se qualificar, então até oferece 12 meses sem juros. Por isso, quando precisar de um aparelho importante, vá sempre primeiro à Queen!

O processo de encomenda foi fácil e a entrega foi feita a tempo, mas quando a encomenda chegou recebi dois itens quando encomendei apenas um. Verifiquei o meu cartão de crédito e adivinhem, sim, eles cobraram-me por dois. Eu verifiquei o acesso online e diz que apenas 1 foi encomendado e 1 cobrança autorizada. Eu conversei com o serviço de atendimento ao cliente deles e me disseram que um é uma pré-autorização e vai cair dentro de alguns dias. Eu empurro o problema porque sei que não é uma pré-autorização, e do nada ela me diz que eu fiz dois pedidos separados por minutos online como convidado e que eu autorizei a cobrança porque eu tive que colocar o número do meu cartão duas vezes e agora se eu quiser um reembolso eu tenho que enviar o extra de volta com um custo para mim porque eles não emitem etiquetas de envio. Eu sei que não coloquei o número do meu cartão duas vezes. Eu peço o reembolso do envio então e sou informado que não. Eles lhe enviarão itens duplicados, cobrarão por isso, e dirão que a culpa é sua e que você tem que pagar para consertá-la. Nem uma vez me ofereceram qualquer ajuda e tudo foi culpa minha. Devolverei o item mas nunca mais farei busness com esta empresa.