Bruno Silva: Péssimo atendimento, horrivel mesmo. Má experiência

Ruslan cbn: This is a very good place to buy custom-made furniture as you would like and nowwhere else you be able to buy furniture of this quality.

Gosto de visitar este depósito que fica perto da minha casa. Para devolver algo na maioria das vezes me sinto um pouco constrangido ou pode ser problemático ou irritante para o serviço ao cliente. Mas esta loja de atendimento ao cliente é amigável e útil. Eu vim para devolver um item hoje e conheci Jeff que trabalha no serviço de atendimento ao cliente para devolução e retirada de pedidos on-line. O Jeff é muito simpático, paciente, profissional e com uma personalidade agradável no tratamento de todo o processo. Muito obrigado Jeff! Eu realmente agradeço todo o seu tempo e ajuda.

Pago por itens com um dia e data específicos para a entrega da mercadoria e após um "no call no show", fui informado de que quero colocar no manifesto para entrega. Tentei arranjar uma data alternativa e disseram-me que teria de estabelecer outro dia, o que me faria perder tempo no trabalho. Não me foi dada mais nenhuma informação e depois de ligar repetidamente no dia em que me foi prometida outra data de entrega, o pessoal rejeitou todas as minhas ligações. É desnecessário dizer que o pessoal não é profissional e eu planeio levar este assunto ao topo, bem como afastar outros clientes dos seus serviços.