Armando Neves: Pena, alguma confusão nos preços nas prateleiras

Junior Junior: Bom atendimento , obs: ao proprietário muito solícito e atencioso com o cliente , recomendo prio marinha grande

Não faça negócios com Mark Charland na Mass Appliance Services. O Mark disse-me que tem uma máquina de lavar louça que me pode vender por 500 dólares instalados, mas não mencionou que era uma caixa aberta com arranhões e mossas. Chego a casa e a máquina de lavar louça está sem a chapa de kickplate. Mark me disse que esqueceu a placa na loja e ele viria instalar na terça-feira entre 1-3pm no entanto ele nunca apareceu e nunca me ligou para cancelar o compromisso. Liguei-lhe várias vezes só para ser cancelado. Mark, você teve uma semana inteira para fazer isso direito como você escolher ignorar-me. A Best Buy tem esta mesma máquina de lavar loiça novinha em folha por 379 dólares! Eu estou disposto a apostar a razão pela qual o Mark não apareceu na terça-feira e se recusa a me ligar de volta porque ele não tem a chapa de kickplate para a máquina de lavar louça que ele me vendeu. Mark, paguei-lhe 500 dólares por uma nova máquina de lavar louça e não por uma máquina de lavar louça danificada em falta! Vou apresentar uma queixa no Better Business Bureau e tomar uma ação legal contra você na próxima semana, a menos que você faça isso direito.

Não sei como Daniel Nelson é um gerente de loja. O meu marido e eu temos experimentado o pior serviço ao cliente da parte dele. Meu marido parou na loja para solicitar uma correspondência de preços em um pedido on-line (que nos disseram para comprar primeiro e ir fisicamente na loja para obter a correspondência de preços). Depois a nossa encomenda foi aparentemente 'trancada' uma vez que os nossos artigos ainda não tinham sido entregues, por isso o gerente da loja tem o seu cartão de visita para o meu marido e disse não se preocupar, basta ligar-lhe assim que os artigos forem entregues. Telefonámos na sexta-feira, ele estava demasiado ocupado, deixámos o nosso nome e pedimos uma chamada de volta. Ligamos no sábado, esperamos 30 minutos (ninguém atendeu, e nenhum VM), ligamos no domingo, esperamos em espera e eventualmente alguém na loja atendeu e disse: Dan está muito ocupado neste momento. Eles disseram que deveríamos ligar de volta no dia seguinte... meu marido e eu dissemos não, ele deveria nos ligar já que é impossível de alcançar... deixamos novamente o nosso nome e ligamos de volta para o número. Nada. Tentei então enviar-lhe o nosso pedido por e-mail (o e-mail listado no seu cartão de visita)... nada. Agora dois dias depois, esperámos 40mims em espera até a loja fechar e ninguém atendeu o telefone. Porquê dar o seu cartão de visita? Que desperdício de tempo.