A Michelle no balcão de serviço foi espantosa. Depois de passar vários dias tentando agendar um encontro com a Stone Systems para sair e citar uma instalação de bancada que foi iniciada através do local BUCKHEAD. Eu desisti depois de ter a pior experiência de atendimento ao cliente que eu já tive em HD e liguei para esse local. E ela literalmente resolveu tudo em minutos. Tão agradecida! Não vai voltar para o local BUCKHEAD, não vale a dor de cabeça e eles não merecem o meu negócio.

Temos um monitor muito bom a um óptimo preço. Mas tentamos fazer uma pergunta simples a um funcionário e fomos direcionados para a frente da loja para colocar nosso nome em uma lista, se quiséssemos alguma ajuda. Havia uma fila para fazer isso. Teria sido bom se eles pegassem pessoas no caminho e mencionassem a lista. Escolhemos um monitor e fomos verificar e tínhamos saído por 20 minutos quando eles nos mandaram uma mensagem dizendo que finalmente era a nossa vez. Eu adorava comprar melhor, mas o serviço de atendimento ao cliente deles foi muito ruim.