Meu marido e eu fomos procurar uma geladeira hoje à noite e ficamos extremamente impressionados com nosso associado de vendas, Brian Kronewitter, que era muito conhecedor, amigável e super prestativo! Dissemos-lhe a nossa lista de desejos de funcionalidades e ele mostrou-nos as nossas opções com excelentes sugestões! Ele não nos levou aos produtos mais caros. A própria loja tinha várias opções para escolher!

Se eu pudesse dar uma nota de estrela negativa, daria. Eu fiz uma encomenda online de 6 fardos de palha de trigo. Cerca de 30 minutos depois recebi um e-mail informando que a minha encomenda estava pronta para ser levantada. Fiz a viagem de 25 minutos até Home Depot e quando cheguei recebi um pedido de desculpas, já não havia palha de trigo. Talvez o HD pudesse ter transmitido essa mensagem por e-mail em vez de me dizer que o meu pedido estava pronto e me salvou a viagem pela cidade? Pior ainda, o funcionário do serviço de atendimento ao cliente ficou meio indiferente com a situação como se fosse sim, é o que é. Não me desculpe por desperdiçar o meu tempo.