deanna melo: The owner was absolutely horrible to me and my family. I took four photos of ceramic items to send to my boyfriend in Canada for his opinion on what I should bring home for his mother. The owner abruptly started yelling at us for taking photos. We immediately apologized profusely as we did not see the tiny sign. He continued to yell at us regardless of our sincere apologies and saying we did not see the sign. I tried telling him that I was trying to get someone’s opinion but he called me a liar and accused me of trying to “steal his designs”. I’m just a tourist from Canada looking to buy souvenirs. At that point, I could not take his yelling and humiliating me for several minutes and decided to take my money elsewhere.

Patrícia Pedro: É um apartamento com uma decoração lindíssima! Tem umas vistas fabulosas!

A Annette no azulejo, persianas, área da casa de banho foi uma grande ajuda. Ela me ajudou a escolher uma bela vaidade, torneira de pia, torneira de chuveiro, toalhetes, espelho e encomendou alguns itens de outra loja, já que não estava em estoque neste local. Ela foi muito amigável e manteve um sorriso no rosto o tempo todo. Ela se desculpou educadamente quando outros clientes precisavam de ajuda e depois voltou para ajudar na finalização da minha transação. Grande habilidade no atendimento ao cliente!!

Fizemos uma marcação para reparação através do Lowe's. Recebemos uma chamada no mesmo dia da Capital City Appliance para explicar o processo. Na sexta-feira antes da visita recebemos uma mensagem automática a detalhar a nossa janela de reparação para serviço. O Keith foi o nosso técnico de reparações esta manhã. Ele telefonou com uma hora e chegou imediatamente para reparar a nossa máquina de lavar louça KitchenAid. Ele ouviu a nossa descrição do problema (vazamento) e começou a sua investigação. Ele foi eficiente e meticuloso e teve nosso problema resolvido e saiu pela porta num piscar de olhos. Ele foi muito profissional e eu definitivamente recomendaria a Capital City Appliance Repair. Keith disse que eles são capazes de reparar todos os eletrodomésticos de novo para não. Tenha-os em mente.