Rafael Nunes: Uma clínica impecável com ótima qualidade de serviço prestado

Liliana Vitorino: Recomendada pelo meu dermatologista e agora por mim ;) super satisfeita

Eu usei a encomenda deles online, opção pick up in store. Funcionou muito bem com boas comunicações por e-mail. Não havia fila no balcão de serviço para a recolha. Os funcionários lá também são sempre amigáveis. Havia até um lugar de estacionamento reservado para as recolhas na loja que eu não via até estar de saída. Voltarei para todas as minhas necessidades de melhoria em casa!

Encomendei quase $300,00 de peças para a minha máquina de lavar louça e frigorífico. No entanto tive dificuldade em trabalhar com o sistema de encomenda e pedi acidentalmente as peças da máquina de lavar louça três vezes. Uma das encomendas foi cancelada, mas as peças foram enviadas e pagas por duas vezes. Eu tive que pagar pelo envio para devolver o conjunto extra de peças. Isto custou-me $99.00 para obter um reembolso de $200.00. Como você lida com tantos contratantes em todo o país e DIYers como eu, você realmente deveria oferecer um serviço de etiqueta de devolução para os itens que estão sendo devolvidos na embalagem original quando o pedido duplo foi um simples erro. Seus serviços e produtos são ótimos, mas eu só posso dar uma revisão média por causa deste problema. Você precisa considerar a revisão de sua política de devolução e não prejudicar financeiramente seus clientes com devoluções. Apenas manter um conjunto extra de peças de $200,00 não é realmente uma opção.