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Cuidado com o comprador. A Galeria de Iluminação Ferguson se tornou uma grande fraude. Eu tive a alegria de ajudar meu chefe e sua esposa a renovar sua casa em Capital Hill. Infelizmente, nós escolhemos um pacote de negócios da Ferguson. As coisas começaram a correr terrivelmente mal com as reparações EXPENSIVAS nas seguintes:1. Equipas de instalação incompetentes de terceiros. -Tapa de ventilação esquerda colocada antes de a ligar à conduta. (foto anexada do conserto que o empreiteiro teve que fazer para remover a placa)-Enviado o interruptor de energia defeituoso e culpou o sistema não funcional do nosso sistema elétrico. Depois assumiu a responsabilidade e substituiu-o após várias inspecções. (foto anexa)-3ª parte instaladores foram eventualmente despedidos devido à sua incapacidade de trabalhar com os empreiteiros.2. Chegamos ao ponto em que foram finalmente decididos a separarmo-nos da Ferguson e esperámos SEVERAL meses pelo nosso reembolso de $5K. O gerente declarou especificamente que estava sentado no reembolso. Não cometa nosso erro. Contrate outra empresa para instalação e poupe a si mesmo o sofrimento de pagar a outra pessoa para corrigir seus erros. Não vale a pena agravar e as despesas adicionais.
Eu estava muito satisfeito com o serviço que recebi. Estou sempre à procura de um bom negócio, mas a experiência foi maior desta vez quando encontrei uma Associada de Vendas (lembro-me do seu nome Emily Oneil) no departamento de Homens. A associada foi muito gentil, simpática e respeitosa. Agradeço o tempo que ela dedicou a ajudar-me e à minha família a encontrar os artigos certos que procurávamos de forma atempada (muito paciente connosco), enquanto ela continuou a trabalhar no Piso de Vendas, tornando-o apresentável para os outros clientes à nossa volta e ajudando-os também. Gostei da minha experiência lá, assim como a minha família, foi um cheque rápido e cortês com ela com grande comunicação. Ela tem um jeito com os clientes, sem dúvida. Eu realmente espero que no futuro, revisitando esta loja para encontrar mais associados como ela para se sentir bem-vinda à loja. Espero que outras pessoas tenham a mesma experiência que eu tive lá, sempre, também.
Bussola PT

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