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Loja rural in Imaginário, Leiria
> Paulo Luis Alves Gomes Análise
Rua Lavadouros 19, Caldas da Rainha, Portugal
Não há comentários para Paulo Luis Alves Gomes. Aqui estão críticas de outros comentários.
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Jorge manuel Sequeira: Já são 27 anos que a Paula me corta o cabelo , e como sempre , acolhedor , simpatia e profissionalismo
2020-06-13 08:14:46
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Paulo Luis Alves Gomes
NÃO caia PELOS SEUS PREÇOS - eles não ficam atrás do seu produto, e a sua responsabilidade termina no momento em que o chamam para cima. Raramente publico maus comentários online, mas tive de publicar isto como um aviso de segurança depois da nossa experiência. Nós compramos uma gama de gás desta loja há 2 anos atrás, mas só usávamos o forno uma vez antes. Quando a usámos há algumas noites, o nosso detector de monóxido de carbono disparou. No dia seguinte, um inspector de gás informou-nos que a nossa gama de gás estava a sair do MONOXIDO DE CARBONO! Eu entendo que já passaram 2 anos e meio e entendo que a loja de aparelhos pode não estar em falta para este problema. No entanto, o que me chocou foi o representante de vendas e a sua forma de lidar com a situação. 1) Assim que começámos a nossa explicação, ele só conseguiu concentrar-se na garantia de um ano (Quem falou em garantia? 2) Ele me disse que conhece o representante de vendas que nos vendeu e confia nele (olha, estou feliz que ele apóie seu colega, mas novamente, isso é irrelevante). O que seria útil se ele oferecesse algumas sugestões como os próximos passos (recomendar um montador certificado e respeitável - um que ele pessoalmente recomenda); perguntar se gostaríamos de falar com um gerente, ou fornecer contato direto com o distribuidor ou fabricante do produto. Não, ele apenas ficou ali de braços cruzados recusando-se a assumir qualquer responsabilidade e continuou a repetir a garantia de um ano. Nossa linha favorita foi que já vendemos milhares destes e nunca tivemos problemas. Como se ele pudesse ser responsável por cada detecção que acontecesse (que fosse vendida fora desta loja). Poupe algum tempo, não caia na armadilha do negócio deste lugar e fique longe. ATUALIZAÇÃO. Falei com o fabricante e eles me direcionaram para um centro de serviços respeitável. Quem me dera poder repetir a conversa com a equipa de vendas da Pacific Sales para que eles aprendam a ser mais profissionais.
Não estou contente. Andei de autocarro durante uma hora e depois andei meia milha para descobrir que estavam fechados no sábado por causa do fim-de-semana do Dia do Trabalhador. Quando lá estive, havia carros a entrar e a sair, descobrindo também que estavam fechados. Não me incomoda que as pessoas tenham folga, mas pelo menos pode haver uma nota no site de algum tipo. Aqueles de nós que têm negócios põem de lado o tempo de compras. Eu até tinha telefonado para a frente e acabei de receber o voicemail. Sheesh. Estamos no século XXI. Tudo o que tens de fazer é mudar a mensagem de resposta.
Bussola PT
+351262880305 
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