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Vendedor de carros in Areirinha, Leiria
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N115 21, Gaeiras, Portugal
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Em amarillo, esses caras são um dos únicos que têm aparelhos reais em estoque. Na terça-feira da nossa tempestade de neve de Outubro o meu fogão explodiu. Na quarta-feira, quando estava claro, não consegui encontrar um fogão de substituição para menos de 700 em stock em qualquer lugar, excepto em círculo n aparelhos. Obrigado por terem um stock de electrodomésticos em stock.
HORRIBLE.Eu encomendei um novo iPhone no domingo à noite. Dizia que 3 estavam em stock e que estaria pronto para a recolha do crubside no dia seguinte (segunda-feira). Eu esperei o dia todo na segunda-feira e não ouvi nada. Mais tarde nessa noite recebi uma notificação de que o meu pedido estava atrasado e que estaria pronto para a recolha dentro de uma semana. Alterei rapidamente a encomenda da recolha de crubside para a opção de envio. Estou agendado para receber o telefone amanhã. Vamos ver se ele chega aqui.
As compras on-line NÃO são um caminho a seguir. O seu serviço online não está ao nível do mundo. Sua tecnologia em seu site, e com o serviço ao cliente é limitado de muitas maneiras.1. Eu usei um cartão presente de $400 e paguei o restante através do Paypal. Ele cobrou o valor total através do myPpaypal e não usou o cartão presente.2. Eu liguei para o serviço de atendimento ao cliente deles (não há chat online disponível) e esperei 45 minutos para que ela me dissesse que tinha que cancelar a remessa e enviá-la de volta para o vendedor e então eu posso reordenar a mesma coisa e usar o cartão presente. Ela não pode alterar o pagamento. Eu cancelei o pagamento. Ainda me foi entregue.3 Liguei para a AGAIN (não há chat online disponível) e esperei uma hora e meia para falar com alguém. Eu expliquei a minha situação e ele disse a mesma coisa. Que ele não pode alterar o pagamento. Que basicamente tenho que enviar VOLTAR o item que tenho, só para que fique ressentido, para que eu possa usar o cartão presente. Supostamente, você não pode usar um cartão presente e Paypal, em conjunto um com o outro, é por isso que o cartão presente não foi cobrado.4. Eu encomendei o item para ser retirado da minha casa (gerador gigante). Ele disse para o apagar na segunda-feira e eles vão buscá-lo algum dia entre M-F. Ele não pôde me dizer quando, mas para deixá-lo de fora. Eu coloquei-o fora e vi que eles tentaram pegar o meu item no SÁBADO. ELE DISSE-ME NA SEXTA-FEIRA PARA ESPERAR PARA O APAGAR NA SEGUNDA-FEIRA. Então agora eu tenho que pegar aquele gerador GIANT e deixá-lo na UPS, porque ele me informou mal.NUNCA vou fazer pedidos no site Home Depots. Seu atendimento ao cliente é limitado, seu site é limitado, e você estará fora HUNDREDS de dólares, por causa de seus erros.
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