Joao Rodrigues: Atendimento personalizado e profissional

Claudio Nazario: Excelente variedade de produtos para os desportos publicitados. Bons preços e bom atendimento

Eu daria a esta empresa 100 + estrelas para o serviço ao cliente. Eles não só trataram de um erro de envio de três dias ao me enviarem o produto durante a noite, mas me garantiram que eu obteria o preço que estava listado online, mesmo que estivesse errado (por centenas de dólares). Muito raramente você vê mais este tipo de serviço ao cliente. Eles têm um cliente para toda a vida agora... Bem jogado Tundra. Alexandria foi muito útil e muito rápida a responder aos e-mails. Obrigado novamente por manter o meu negócio a avançar.

Uma grande experiência nesta viagem! Normalmente não vou a este local em particular, mas as lojas mais próximas não tinham o que eu queria. Na verdade, fui abordado para perguntar se precisava de ajuda, e depois não tive problemas com uma encomenda e recolha online. Eu tive ajuda para carregar o item volumoso no meu caminhão sem uma espera ou outro incidente. No geral, um trabalho bem feito pelo pessoal aqui! Obrigado!

Eu gostaria que houvesse estrelas negativas... comprar algo que está em estoque e quando chega a hora de ser entregue, de repente se atrasa uma semana. Espere uma semana e quando ligar repetidamente para verificar o status e se o telefone não estiver sendo atendido ou se for atendido ninguém se incomoda em ligar de volta. Entre pessoalmente e certifique-se de que os itens serão entregues no dia seguinte e entregues no dia seguinte apenas para ser chamado no dia seguinte e dizer o seu atraso novamente por um mês inteiro. Sim, me ofereceram modelos de piso que podem ou não ser como novos ou que tiveram os bejesus gastos colocados deles com pessoas comprando e testando portas e tal. E com o atraso de MAYBE eles estarem lá no dia 30... isso é mais de um mês em um pedido que estava IN STOCK quando eu comprei e que deveria ser entregue em poucos dias após a compra.ATUALIZAÇÃO: Wade e outro cara entregaram e engataram os modelos de piso dos que eu pedi. Eles estão um pouco arranhados e não são a melhor alternativa, mas são temporários como Wade disse uma vez que os meus estão dentro eles vão trocá-los. Não é o ideal, mas é um passo na direção certa. Nesse aspecto, Wade é possivelmente o único que parece ter algum cuidado com a satisfação do cliente.