Esta é uma loja porreira. Geralmente tem o que eu quero, mas nem sempre. Não acredite no seu inventário de produtos conforme listados no seu site. Isto levou a um incidente desagradável para mim no outro dia. Por sorte, eu tive que ir ao Target, então não foi como se eu tivesse ido ao Richfield por nada. Mas mesmo assim, foi irritante.

Falei com um dos recepcionistas da Smith sobre conseguir um kit de conversão para o meu Range/forno. Ela era profissional, amigável e bondosa. Ela me citou 53,00 dólares pelas peças, e disse que eles poderiam fazer o pedido para o dia seguinte. Alguns minutos depois, ela ligou de volta e disse que descobriu que eles têm um kit em estoque, e que eu poderia vir buscá-lo a qualquer momento! Quando cheguei algumas horas depois para ir buscá-lo, fiquei chocada quando ela me informou que seria mais de $20,00 a menos do que ela tinha me cotado porque eles tinham descoberto que tinham um kit na mão que cabia em vários modelos com algumas peças extras, que deveriam caber na minha unidade, que era apenas $30,00 mais impostos.