Compramos alguns aparelhos na loja Best Buy na Capital Blvd em Raleigh, NC. O pessoal foi excepcional, muito atencioso, paciente, prestativo, e nos deu muitas informações relacionadas à entrega e garantia, etc. Trabalhamos com o Caleb - ele era O MELHOR! Extremamente gentil e prestativo, muitos detalhes. Poderíamos ter comprado em casa, mas voltamos a comprar melhor só para comprar do Caleb, por causa do seu excelente atendimento ao cliente. Obrigado, como sempre, um fiel melhor cliente para comprar!

Serviço ao cliente HORRÍVEL. Extremamente grosseiro. Chamado para comprar uma parte deles, disse que tínhamos a parte de fora e a nossa máquina de lavar louça desmontada. Demos-lhe o número da peça que tínhamos e ele disse que não era um número de peça. Perguntei onde podíamos encontrar o número da peça e ele disse que não ia discutir connosco. Informei-lhe que tinha a peça na mão e que podia procurar o número na peça. Ele disse que estava fazendo isso há muito tempo e que não tínhamos o número da peça. Novamente estávamos apenas querendo ajuda para encontrar o número da peça para comprarmos a peça, se possível, da KP Appliance.