A Northern enviou um e-mail dizendo que a minha encomenda estava pronta para ser levantada na loja há 2 dias.  Finalmente consegui que o meu chefe me deixasse sair mais cedo do trabalho para ir buscar a encomenda.  Quando cheguei lá, disseram-me que a encomenda não estava pronta.  Mostrei-lhes o e-mail e ele encolheu os ombros e disse que precisava de esperar por um telefonema. Porque é que enviaram um e-mail a dizer que a encomenda estava pronta?  Porque é que eles têm de ligar? Perdi 1 hora e meia de pagamento de horas extraordinárias e usei cerca de 15 dólares em combustível para ir à loja e descobrir isto!  Sem mencionar que o meu chefe teve que trabalhar com menos um cara e agora está chateado comigo! Não posso dizer o quanto estou chateado agora!  Esta vai ser a minha última encomenda do teu negócio.

Grandes negócios e muito profissional! A primeira vez que os usei, levei-lhes a minha máquina de secar e mandei arranjá-la no local. Na segunda vez, eles vieram até minha casa para dar uma olhada na minha geladeira, encomendaram peças e consertaram no mesmo dia. Eles eram muito seguros (usavam máscara) e profissionais durante esta pandemia. Eu os recomendo altamente! Muito obrigada.