Sempre tive a parte que eu precisava ou podia encomendar aquelas partes menos que as comuns. Muito útil para garantir que eu consegui a peça certa na primeira vez. Como proprietário de uma casa de bricolage, sei que não trago a maior parte do seu negócio para eles todas as semanas - felizmente! Mas, eu NUNCA me senti menos valioso de um cliente. Eu posso saber o suficiente para ser perigoso às vezes, mas Ron sempre explicou as informações necessárias e respondeu minhas perguntas em termos leigos. É óbvio que ele sabe muito, só não tem a necessidade de fazer com que pareça assim, falando por cima da minha cabeça. Muito útil e recomendo a todos que lhes dêem os seus negócios para que possam FICAR nos negócios!

Pelo que eu experimentei com a empresa. Eu tive que ligar várias vezes em poucos minutos com ? e procurar on-line com peças que eu precisava que estavam em uma unidade antiga. o atendimento ao cliente foi muito útil e não irritado com minhas ligações telefônicas múltiplas e permitiu que minha esposa pegasse a peça depois que eu comprei pelo telefone com meu cartão, já que tínhamos o mesmo sobrenome. Monty! o funcionário que me ajudou hoje em 3-16- 2020 foi acima e além e perguntou ao seu gerente depois que eu já tinha concordado em esperar até o dia seguinte para pegá-lo. quando ele me ligou de volta ele falou com seu gerente e perguntou se minha esposa podia pegá-lo e foi capaz de... Agradeço muito, já que moro a 60 milhas de distância da localização deles. Awesome!!!! serviço ao cliente, na minha opinião.