Esta viagem foi uma visita ao esquadrão dos nerds para ter um laptop verificado. Apesar de estarem muito ocupados, e marcadas para compromissos, eles puderam nos fazer um sanduíche, já que éramos uma pessoa que entrava. Pagamos uma taxa anual de adesão pelo serviço, e ficamos muito agradecidos pelo excelente atendimento ao cliente! Obrigado Geek Squad pela sua grande atitude, e consertando nosso computador!

Comprámos-lhes um frigorífico arranhado e amolgado há cerca de 3 semanas. Nós ligamos a água só para descobrir que eles tinham um filtro de água defeituoso, então estava vazando água de dentro da geladeira. Ligámos-lhes e falámos-lhes sobre isso, mas vamos cobrar-nos só por virmos ver. Era mais barato substituí-lo nós mesmos. Nem mesmo alguns dias depois descobrimos que o frigorífico já não está a arrefecer. Então ligamos-lhes e eles vêm cá fora para o arranjar e eles arranjaram. Óptimo. Mas uns dias depois de consertar o frigorífico, a parte do congelador deixa de funcionar. Então ligamos-lhes novamente a explicar o que se está a passar. Disseram-nos que não poderiam vir até esta última quinta-feira. Eles eram um co call no show. Ela ligou-nos esta manhã a dizer-nos que alguém estaria aqui para ver isso depois das duas. Mais uma vez, eles foram um "não chamar não ao espectáculo". Isto está a ficar ridículo. Temos gasto tanto dinheiro em mercearias porque o frigorífico já não arrefece. Isto está a ficar ridículo.