leo -ms27: Melhor stand low cost da cidade...

frederic gomes: Profissionalismo a cima de tudo

Eu só queria dar um grito ao Sam na loja da Riverdale Best Buy. O Sam ajudou-me a resolver um problema que eu tinha com a Samsung. Ele ouviu o meu problema e nunca discutiu comigo. Ele queria realmente ajudar a resolver o problema, mesmo que não fosse culpa de nenhum dos funcionários. Todos nesta loja são super amigáveis e prestativos. Eu não faria compras em qualquer outro lugar. Obrigado, pessoal!

Serviço SUCKS! Assisti a dois funcionários nos corredores, deixando um funcionário lutando sozinho para acompanhar a linha interminável de clientes no cadastro. Esperou na fila para perguntar à caixa sobre a recolha de uma encomenda de navio para loja, e ela telefonou-lhe usando o seu rádio. Quinze minutos mais tarde e ainda nada, então ela pede o pedido de novo. Depois de quarenta minutos de espera pacientemente, um dos homens perguntou se eu tinha sido ajudado, e eu disse-lhe que estava esperando mais de meia hora para alguém trazer o meu pedido para a frente. Ele andou para trás e conseguiu em menos de 2 minutos, pediu-me para assinar e disse que eu estava pronto para ir. Sem desculpas pela espera ou pelo serviço horrível, nada. Realmente surpreendente, considerando que ele estava usando uma etiqueta de Gerente Assistente. Simplesmente lamento que a sua espera tivesse ido muito longe. Eu não faço compras aqui muitas vezes e NUNCA mais vou fazer compras aqui!!!