Eu não costumo deixar uma classificação tão baixa, mas fomos lá hoje e descobrimos que muitas seções do andar de cima estavam fechadas para remodelação e NÃO foram afixados avisos. Não vi um único aviso afixado em nenhum lugar. Não podia andar pelo andar de cima tinha que voltar atrás para descer, e sem sinais e com as setas ainda levando você através da loja, era um pouco confuso. É difícil fazer compras online e escolher certas coisas. Você pode ver as medidas, mas até que você realmente tenha o item na sua frente, algumas pessoas não conseguem visualizá-lo em proporções adequadas.

O Serviço de Apoio ao Cliente era muito melhor do que o Staples, onde os associados de vendas estavam demasiado ocupados a conversar para virem ao andar de vendas e oferecer assistência ao cliente, especialmente num artigo que eu não tinha a menor ideia sobre tinta e toner para uma impressora. Tenho uma ponta de dedo & eles estão ali naquela parede.... Se você não quer fazer o que está sendo pago para fazer, vá para casa e deixe alguém que precisa de um emprego, ter a sua posição e o seu pagamento.