Monica Gouveia: Em dias de desconto filas de resto bom atendimento.

Cátia Carvalho: Como as outras por onde passo.

No ano passado, esta foi uma óptima loja. Quando entrei ontem na porta fui atingido pelo fedor do fumo do cigarro. O cheiro era tão mau que os meus olhos estavam a arder. Quando olhei à minha volta reparei que os cristais estavam cobertos com os químicos deixados pelo fumo. Eu não me importo se você quer envenenar seu próprio corpo, mas você não tem o direito de envenenar o meu. Esta era uma das minhas lojas favoritas, mas eu não vou voltar!

Liguei e marquei uma consulta para diagnosticar a minha máquina de lavar roupa no início de Agosto. Depois de nos dizerem o que estava errado e de nos tirarem o dinheiro, disseram-nos que iriam encomendar a peça e arranjá-la, e nunca mais nos responderam. Liguei um mês depois para saber que eles nunca sequer encomendaram a peça. Então nós pedimos e depois de 3 meses de telefonemas que não seriam devolvidos eles finalmente trouxeram a peça para consertar nossa arruela e não era nem mesmo a peça certa! Então nós estamos entrando no quinto mês com a nossa máquina de lavar quebrada, e eu liguei hoje. Perguntei o que era o negócio e disseram-me que não liguei para o armazém de peças e voltei a ligar para vocês. Nenhuma chamada de volta. Se eles não vão conseguir consertar ou pedir alguma coisa quase no prazo que nos dizem, eles devem pelo menos nos ligar e dar atualizações. Muito desapontados com o serviço que recebemos e não podem esperar para ser feito com a experiência e não ter que lidar mais com essa dor de cabeça.