Comprei uma cama e um colchão novos e coloquei a garantia em ambos, em menos de 2 meses o colchão começou a mergulhar. Liguei e fiz o processo para começar a minha garantia e foi-me dito que demoraria até 30 dias mas depois dos 30 dias ainda não tive notícias da empresa sobre o estado. Só quando liguei para a loja e me disseram que estava aprovado para comprar outro colchão é que eu disse ao funcionário da loja que a empresa da garantia deveria me informar por e-mail sobre a aprovação e isso nunca aconteceu, mas eles informaram a loja e a loja não me informou o cliente. Decidi agora ir verificar a cama desde que o colchão mergulhou, virei-a para poder dormir bem até à aprovação, por isso queria ver se havia mais algum problema para além do colchão só para ver se a madeira da cama também estava a mergulhar. Fiquei chocado quando fui ligar para a loja, mas fecharam às 8h. Agora eu não quero nada desta empresa e quero ver como recuperar o meu dinheiro.

A maior parte do tempo, as minhas experiências têm sido bastante boas. Consegui encontrar alguma excelente prata do mundo (alemã, polaca, etc.) por não muito acima do derretimento, bem como alguns achados decentes de caixas de lixo (1859 índio por 75 centavos, etc.). A minha única queixa é que, por vezes, fui à loja e pedi para ver alguns artigos, só para me dizerem que não, apesar de as moedas estarem na loja na altura. Não é uma grande ideia dizer aos seus clientes (repito) que não podem ver a mercadoria, na minha humilde opinião.