Compramos um conjunto de quartos há alguns meses atrás e tivemos uma grande experiência. Tim era o nosso vendedor e o negócio correu bem. Uma das peças estava danificada e só a descobrimos depois de os tipos da entrega terem saído e eles trataram disso, providenciando uma cómoda de substituição sem problemas. Um dos entregadores até voltou a sair depois do seu dia de trabalho ter terminado para entregar à mão uma pequena peça que faltava em uma das lâmpadas. Grande experiência na loja Boone NC.

Há anos que venho de Princeton WV, um belo Antique Mall cheio de antiguidades para ver e comprar. A minha única reclamação é que eles precisam de arranjar os seus sanitários para que os clientes possam ter acesso aos banheiros enquanto fazem compras lá. Além disso, eles precisam abrir o 2º andar novamente e expandir os vendedores lá em cima como costumavam fazer, mas eu ainda lhes dou uma revisão de 5 estrelas.

O melhor serviço ao cliente que eu já vi em uma loja de ferragens por muito tempo. E isto faz do segundo dia que lá estive de seguida. Tive de arranjar mais coisas, sem culpa deles. Uma senhora super acolhedora veio ter comigo e perguntou-me se eu precisava de ajuda na área dos tubos de PVC. Eu disse-lhe que precisava deles cortados, mas que podia fazê-lo em casa... mas ela graciosamente disse-me que podia cortar os canos por mim. Então eu dei-lhe todas as medidas e ela foi à cidade nos meus canos. Agradeci-lhe pela incrível ajuda que ela me deu. No segundo dia, voltei a entrar e um cavalheiro com barba perguntou-me se eu precisava de ajuda. Os tubos de PVC são demasiado compridos para caberem no meu carro, por isso ele ofereceu-se para os cortar ao meio para que eu pudesse cabê-los no meu carro. E quando perguntei onde eu poderia conseguir outros suprimentos, ele caminhou comigo e apontou exatamente onde estava tudo. Muito bom, eu recomendo dar-lhes o seu negócio para as suas necessidades de melhoria da casa.