O pessoal não conhecia as suas próprias regras. Ficaram na fila para perguntar como conseguir uma pista no seu alcance. Ficou noutra fila para pagar só para descobrir que tinha de ir lá para cima. Está bem. Fui lá para cima e esperei que as jovens trocassem as gavetas do caixa e contassem dinheiro. Depois de 10 minutos disso, disseram-me que a espera ia ser de pelo menos 35 minutos. Tudo isso está bem, mas nenhum dos funcionários comunicou essas coisas e não me trataram como se eles se importassem particularmente se eu atirasse ou não. Eu expressei meu descontentamento com a falta de comunicação deles e que eu simplesmente iria atirar em algum outro lugar que se importasse comigo como cliente. O cara que parecia estar no comando disse bem, veja se eu me importo. Em resumo, eu esperei 20 minutos, fui insultado e não consegui atirar.

Relação AMOR/DESAPPOINTADO com o Appliance Club. Aqui estão os factos. Entrei no Appliance Club para conseguir uma máquina de lavar louça pelo preço que estava no site deles de $219 ou $239. Eles não tinham nada disso. Mas eles me direcionaram para um bom Samsung por $299. Então um pouco de isca e troca mas não é culpa deles porque eles não atualizam seu site regularmente. Eles devem, como definição de expectativa é fundamental em um pequeno negócio. Enquanto eu estava lá, eu tenho um bom alcance que está fazendo um ótimo. Mas a máquina de lavar louça vazou. Por isso, voltei para a substituir e acontece que eles têm uma máquina de lavar loiça Frigidaire preta (encaixotada sem fotos) e trocaram-na pelo mesmo preço. Quando a recebi em casa, felizmente funcionou, mas era o nível de entrada que eu estava procurando quando entrei no armazém por aquele preço de $219-$239. Mas o problema é que eu não queria voltar pela quarta vez. E aconteceu que estava a correr e eu tinha de o ter terminado e no buraco no mesmo dia. Então, eu estava sem dúvida por cima de um barril ou eu teria devolvido e recebido meu dinheiro de volta, mas minha expectativa era que o Appliance Club atingisse o ponto de preço do site e me reembolsasse $50. A partir deste escrito eles ainda têm um monte de máquinas de lavar louça lá fora por $218-$239 e eu suspeito que ninguém poderia aparecer e obter esse preço. Eles fizeram um ótimo serviço - fato! E até me ofereceram para devolver o meu dinheiro na segunda máquina de lavar louça - fato! Mas o timing não estava do meu lado. Essa é a parte decepcionante deste noivado. Eles deveriam honrar os preços no site.