Boran Biriz: It is really tasty and interesting to see how pastel de nata are made because the kitchen is on the ground floor and is vitrified.

Marisa Coelho: Comida boa mas atendimento a melhorar. Falta de simpatia, desorganização, pouca atenção cliente

BUYER BEWARE !!! Encomendei-lhes um conjunto de cama no dia 10 de Agosto de 2020. Um mês depois eu ainda estava ligando e tentando descobrir quando a cama seria entregue. Finalmente recebi uma chamada e confirmação há cerca de uma semana (excepto 21 de Setembro de 2020) de que o meu produto poderia ser entregue ontem (excepto 25 de Setembro de 2020). Eu encomendei um conjunto de 7 peças e recebi 5 peças. Eles entregaram uma armação de cama que não pode ser usada porque não há nada no centro para segurar uma mola de caixa nem colchão. Mu marido e eu teremos que ir ao Home Depot para comprar lajes de madeira para construir a cama nós mesmos. Se quiséssemos ser Bob The Builder, teríamos construído uma cama inteira desde o início no quintal e pouparíamos uns dois mil dólares. Este lugar precisa de ser fechado. A falta de cortesia, a falta de serviço ao cliente e o pouco profissionalismo.

No início deste ano, comprámos uma nova máquina de lavar louça ao Albert Lee. Fizemos um bom negócio com um modelo danificado na entrega, quase 50% de desconto numa máquina de lavar louça de 1200 dólares. Tinha alguns dings e arranhões que nos pareceram cosméticos e de acordo com o representante de vendas eles ligam e testam todas as unidades como esta para verificar se tudo ainda está funcional. Levei a lavadora para casa e tentei instalá-la eu mesmo, durante o processo descobri que faltavam algumas peças depois de contactar o representante de vendas que me forneceram as peças gratuitamente. Depois de instalada não poderia ter ficado mais feliz, pois era um sussurro silencioso e fazia um trabalho incrível de limpeza. Infelizmente, após cerca de uma semana, notamos que estava vazando. Inicialmente eu pensei que a culpa era minha na instalação. Deixámo-la ficar umas semanas, pois estávamos ocupados e para deixar tudo secar. Uma vez que estava seco, verifiquei e determinei que uma mangueira estava um pouco solta, então apertei-a. Depois de mais uma semana de uso, ainda há água. Desta vez puxei-a para fora e percebi que uma das coisas que todos pensávamos que era cosmética tinha realmente quebrado uma solda no corpo e a água estava lentamente sendo empurrada pelos jatos. Ela disse que como era uma caixa aberta era incomum, mas que ela iria ver o que poderia fazer. Ela ligou de volta e eles concordaram em substituir a unidade por uma nova unidade em caixa do mesmo modelo que eles iriam entregar e instalar. Eles também disseram que iriam reparar os danos nos nossos armários causados pelo vazamento de água. Apesar de alguma rodada sobre a obtenção de tudo agendado, conseguimos uma nova máquina de lavar louça, nossos armários foram reparados e planejamos fazer nossas futuras compras de aparelhos no Albert Lee.