Maravilhoso serviço ao cliente!!! Damon foi super prestativo e tão paciente respondendo todas as minhas (muitas) perguntas, além de me mostrar as várias opções de escolha para as necessidades dos nossos aparelhos. Ele foi atencioso, mas não pairam; informativo, mas não insistente. Acabei comprando um ótimo refrigerador por um ótimo preço e planejo comprar aqui primeiro para todas as nossas futuras necessidades de eletrodomésticos e colchões. Eles tinham uma grande selecção e um tempo de entrega super rápido. Eu definitivamente recomendo esta loja se você está no mercado para grandes aparelhos ou um colchão!

Compramos a corrediça Jenn-Air de 30 polegadas no fogão em 8/28/20 incluindo a instalação. Cerca de um mês depois foi instalado incorretamente e uma barra de suporte interna foi dobrada. A Grand Appliance disse que o novo fogão seria instalado exatamente como os dois modelos anteriores que usamos nos últimos 40 anos. O instalador nos cobrou $350 adicionais sem contar as adições para carpinteiros e reparos de pisos. A instalação correta do meu empreiteiro foi de $450 adicionais. Mais $150 para reparar o piso danificado pelo empreiteiro Grand Appliance. Mau negócio.