Benny Matic: Profissionais 5* com a melhor tinta do mercado para a indústria !

Rui Nicolau: Excelentes profissionais, disponibilidade e a rapidez no envio da encomenda! Recomendo!!!!

Nos últimos meses, gastei perto de 10.000 dólares em depósitos caseiros em Sacramento. Este depósito em casa e o de antílopes nunca me deixaram tão zangado com um retalhista. Depois de receber um MONTANTE GRANDE de aborrecimentos para devolver algumas coisas que não precisava num recibo de 455$, foi-me dito pelo gerente da loja que, desde as minhas devoluções, sempre que tinha sobras de um trabalho, ou não gostava de uma ferramenta, estava no crédito da loja (61$ de um reembolso de 750$) que eles não podiam devolver 120$ de 455$ mesmo que eu pegasse os 61$ originais no crédito da loja e os recebesse novamente. O gerente da loja então achou melhor me contar uma história sobre como ele era um cabeça de crack sentado no estacionamento dos depósitos da casa e esperando as pessoas largarem recibos e irem roubar coisas neles para conseguir o dinheiro, eu disse a ele para combinar os números dos itens e números de série do meu recibo com os itens que eu possuo ou estou tentando devolver então e ele recusou, ele continuou e basicamente me acusou de ser um cabeça de crack mesmo que eu tenha insistido que ele verificasse as câmeras da loja onde eu comprei esses itens. Li-lhes a política deles, saltei por todos os arcos e mesmo assim não recebi a minha devolução. Agora estou a ser forçado a escrever uma carta para outra empresa que eles dirigem e vou ter de esperar pela minha cópia da deles no correio. Pior serviço ao cliente e claramente usando um método de perfil para o que quer que eu esteja vestido ou fale. Aqui vou eu. Que se lixem estes tipos.

Eu diria que recebi o melhor serviço desde o momento em que entrei na loja e quando os meus aparelhos foram instalados! Entrei com a minha mulher e fomos recebidos pelo Andrew, que conhecia muito bem todas as máquinas e nos deu um GRANDE DEAL junto com a entrega do SAME DAY devido à nossa necessidade urgente de uma máquina de lavar e secar. E para minha surpresa o Andrew estava na nossa porta da frente pronto para instalar nossos aparelhos algumas horas depois com outro cavalheiro, Anthony, que era um grande profissional. Os dois levaram tempo para explicar como funcionavam as nossas novas máquinas e como mantê-las devidamente. Andrew e Anthony foram extremamente respeitosos e limpos depois da bagunça das máquinas antigas, além de deixar a área de trabalho limpa ( o que minha esposa apreciou ). Eu definitivamente espero voltar à Team SOCAL para o meu forno duplo no futuro porque o Andrew era genuíno e nos mostrou uma preocupação sincera com o nosso problema e estava tentando nos ajudar o melhor que podia.