Paulo Inácio: Qualidade e simpatia ímpar!!!

Paulo Borralhinho: Comida excelente. Preço muito simpático. Se puderem experimentar a sopa de peixe, é do outro mundo. Atendimento 5*

Meu marido e eu sempre tivemos a percepção de que este lugar estava muito fora do nosso orçamento, mas decidimos ir para o local de Cool Springs e estou tão feliz que sim. Eles têm móveis de grande qualidade a preços muito razoáveis, especialmente se você pegar uma de suas vendas (o que parece ser freqüente). Compramos 2 sofás de couro italiano genuíno e não podíamos estar mais felizes. A Sherry era a nossa vendedora e ela era maravilhosa. Ela era muito paciente e realmente ouvia o que precisávamos; ela nos ajudou a orientar com grandes sugestões e até nos salvou de escolher uma cor horrível de couro. Ficou bonito até que ela o mudou para uma iluminação diferente...eu não teria pensado em fazer isso. Eu também gosto que ela nos deixou ficar livres até que precisássemos da sua ajuda, os vendedores insistentes são definitivamente um obstáculo. Vai ver a Sherry na Sprintz...a selecção é enorme, por isso vais encontrar algo que gostes!

Um péssimo atendimento ao cliente. Comprei um microondas a uma rapariga chamada Kristy. Disseram-me que seria entregue na quarta-feira seguinte (depois de verificar o inventário deles). Eles levaram os meus $450 e me disseram que ligariam um dia antes da data de entrega para confirmar. Alguns dias depois eles me ligaram e disseram que todas as Microondas que tinham disponíveis foram faladas, mas que deveriam receber mais no dia 1 de outubro. Eu liguei hoje para confirmar que receberia meu microondas no dia 1 de outubro e o cara que atendeu o telefone teve uma atitude terrível. Ele me disse que eles iriam receber 3 microondas como a que eu comprei, mas que outras pessoas poderiam estar em primeiro lugar na lista. Eu pedi para ele verificar a lista e ele me disse que não poderia fazer isso. Pedi-lhe para falar com um gerente, e depois de me deixar 15 minutos em espera, ele voltou e disse que todos os gerentes estavam em uma reunião. Você está falando sério? Eu liguei para o número de atendimento ao cliente deles e a senhora de lá me disse que eu tinha sido derrubado na lista até 15 de outubro. O quê? O que é essa lista? Sinto-me como se estivesse a tentar entrar num clube popular ou assim. Eu disse que queria cancelar a encomenda e obter um reembolso, e ela transferiu-me para a loja local. O mesmo cara atendeu o telefone e teve uma atitude terrível, pois estava pedindo as informações do meu cartão de crédito para me emitir um reembolso. Eu nunca recomendaria este lugar. Ainda estou à espera da confirmação por e-mail e do reembolso.