Antonio Santos: Um achado! Grande variedade de produtos e simpatia no atendimento difícil de igualar. Atenção: se pretender um produto específico, ligue a reservar antes de ir.

Gi Nails: Desprezo pelo cliente. Há mais de uma semana à espera de um contacto prometido. O que vale é que há outras imobiliárias com respeito pelo cliente

Esta revisão é sobre o BB em geral. Eu quero comprar algo para os meus filhos no Natal. Ligue para a loja para ver se está em stock. Não posso conseguir que alguém na loja responda b/c eles encaminham a chamada para algum lugar e estou falando com alguém que não está fisicamente na loja e leva algum tempo para colocá-la em linha. Ela me diz o que a gravação me disse.... que temos menos de 3 na loja e a gravação e a mulher ao telefone me dizem que não há garantia de que ela esteja lá quando eu for comprá-la. Então... tempo ao telefone e frustração tentando encontrar alguém com quem conversar e depois nenhuma confiança de que a minha 1 hora de viagem valerá a pena... ou eu poderia simplesmente comprá-la na Amazon e entregá-la em 2 dias. O mesmo produto, o mesmo preço e eu posso ter a Amazon ao telefone quando eu ligar para eles. Best Buy... tudo o que você tem a oferecer que é diferente dos monstros online é o Serviço ao Cliente. É isso mesmo. E o meu atendimento ao cliente na Best Buy no último ano tem sido 50% fantástico e 50% horrível. Eu quero apoiar a minha loja local b/c pessoas da minha comunidade trabalham lá... mas você não facilita a Best Buy.

Hoje entrei para fazer umas compras. No momento em que entrei na loja, houve negatividade por parte da pessoa da frente. Fui ajudado pelo "Bert" que parecia muito irritado e ocupado demais para me ajudar e respondeu num tom de cerveja muito inteligente para mim. Muito rude e pouco profissional. Mais tarde, vi o Bert a falar com outro empregado (gerente que presumo) e estava a falar mal de outro empregado. Foi um ambiente muito desagradável e uma experiência de compras muito desagradável. Da última vez vou às compras a esta loja.