Esta foi a pior experiência que eu já tive com qualquer empresa. Fui online no dia 14 de Setembro e falei com alguém que encomendei uma máquina de lavar e secar roupa branca e branca a condizer, eles entregaram-me uma máquina de lavar e secar roupa branca e amarela no dia 18 de Setembro. Liguei-lhes no mesmo dia e foi-me dito que o gerente estava em Houston para que não pudessem tratar de um reembolso e que eu ainda seria cobrado pela entrega que não foi culpa minha. Disseram-me para voltar a ligar na segunda-feira para que eu pudesse falar com o gerente Alex. Ele me ligou na segunda-feira e pediu desculpas declarando que me daria o reembolso total de $96,17 se eu não escrevesse uma revisão ruim e eu disse a ele "Eu não faço revisões, eu só quero meu dinheiro de volta" então ele veio e pegou os aparelhos no mesmo dia em que falamos e disse que estava fazendo um reembolso total. Isso foi no dia 21 de setembro. Agora, a partir de 2 de outubro, recebi um e-mail que me cobraram uma taxa mensal de $35,56 pelos aparelhos que eu não tinha mais em minha casa e que deveriam ser cancelados e reembolsados. Ninguém atendia os telefones, então eu tive que vir até aqui para o local e tentar recuperar meu dinheiro e eles alegaram que não tinham dinheiro para devolver que seria TUDO devolvido no meu cartão smh. Nunca na vida vou recomendar este lugar a ninguém e isso está em me️️ Agora tenho que esperar novamente pelo reembolso de $132,00.

Se eu pudesse avaliar estas 0 estrelas, eu classificaria. Isto tem continuado a ser um pesadelo. Primeiro, a garota que me vendeu uma lavadora e secadora aqui, NÃO sabia NADA. ela continuou tentando apontar lavadoras que já estavam vendidas e eu tive que lembrá-la disso.Segundo, eles tinham meu endereço de entrega errado, então quando verifiquei meu recibo dias depois, tive que ligar e remarcar minha entrega.Terceiro, eles me venderam uma secadora que não cabe em cima da lavadora, e a lavadora está com defeito. a bateria soa como um foguete decolando ao girar. agora a pior parte, esta loja NÃO RESPOSTA o telefone! Eu tenho tentado durante 2 semanas conseguir que eles devolvam a estúpida máquina de lavar e secar e eles nunca respondem. eu depois de todo este trabalho, eu teria ido a uma loja de electrodomésticos respeitável e pago o preço total para que tudo isto fosse feito correctamente. que experiência horrível.