João Miguel Godinho Reis: Localização Geográfica Muito Boa; Acessos Bons; Aspeto Geral Muito Bom; Limpeza/ Condições Muito Bom; Local de Fumadores Não; Funcionários Muito Simpáticos e atenciosos; Relação Preço - Qualidade Muito Bom; Com WiFi grátis segura. Great geological location; Good accesses; Great Cleaning conditions: No area for smokers . Very Good quality-price. Very nice employees. 5 stars Very nice!

Luis Braz: Optimo atendimento e comida muito boa com sabor caseiro! Valores muito aceitáveis! Já fui várias vezes e recomendo!

Recentemente tive uma experiência negativa ao tentar comprar um frigorífico, e comprei neste ponto de venda na esperança de poder finalmente ter um frigorífico de novo. Como o site deles declarou, alguém de fato me ligou em 24 horas para marcar a entrega. Não consegui atender a chamada, mas no voicemail fui encaminhada para que eles me ligassem de volta. Nos 5 dias seguintes, tentei ligar mais de VINTE vezes. Nunca tive notícias de uma única pessoa. Nunca ninguém atendeu o telefone. Liguei para o help desk da empresa e também ninguém lá me pôde ajudar. Eles disseram que tentaram ligar para a loja e não obtiveram resposta. Enviaram um e-mail para a loja, sem resposta. Liguei para outra loja, em Timonium, e o gerente de lá declarou que a loja de Kensington tinha telefones não operantes para mais de NINETY DAYS. Ela pegou minhas informações e então declarou que mandaria um e-mail para o gerente da loja Kensington para me ligar de volta. Eu nunca ouvi nada. Eu avancei com o cancelamento do meu pedido. Disseram-me que levaria até duas semanas para eles processarem a minha devolução e depois para o dinheiro aparecer na minha conta. Vou passar 3 semanas sem frigorífico na minha cozinha devido a más práticas comerciais e falta de comunicação. Planeio comprar outro frigorífico noutra loja. Isto é absolutamente absurdo.

Tive a pior experiência hoje com o ramo superior do lado leste da IKEA. 10 minutos depois de concluir a compra tinha pedido para cancelar imediatamente e evitar o pagamento da taxa de entrega. O pessoal foi extremamente rude, instruindo-me a enviá-los por e-mail, alegando que a loja não tem número de telefone para esse tipo de pedidos. Quando o representante da loja respondeu ao meu e-mail (um cara chamado Forest), eles se recusaram a cancelar a transação. Também alegaram que itens devolvidos não podem ser aceitos nesta filial (apenas no Brooklyn, Nova Jersey ou enviados pela fedex). Isto em uma das piores lojas em que já estive. Na minha opinião, se uma loja não pode cancelar uma transação dentro de 30 minutos após a compra, não vá lá.