Ana: atendimento prestável, sempre com um sorriso nos lábios. Obrigada

Hugo Martins: Bom profissional Material de qualidade

Este é de longe o pior Home Depot em que já estive. Fiz uma encomenda online para recolha de 4 caixas móveis que, de acordo com o site, tinham 26 em stock. Depois de esperar 6 horas sem resposta sobre se estava pronto, só fui até a loja para pegar as caixas. Não havia nenhuma na prateleira, então tentei obter ajuda para encontrar as 26 que supostamente estavam em estoque. Quatro pessoas diferentes me encaminharam para outros departamentos, pois esse não era o departamento deles. Uma pessoa riu-se de mim e disse que só porque diz que está em stock, não significa nada. Eu tentei ligar no dia seguinte para verificar o status do pedido e eles me encaminharam para os departamentos errados pelo telefone e depois desligaram na minha cara. Eu nunca mais vou voltar a esta loja.

Fui aqui à procura de uma nova máquina de lavar e secar roupa e o empregado Russ (Russell) era excelente. Ele foi acima e além para nos ajudar e garantir que ficaríamos felizes com a nossa compra. Ele nos mostrou diferentes e se certificou que conseguiríamos tudo o que queríamos com isso. Acabamos passando bastante tempo lá e chegou a hora de fechar, mas ele não nos apressou. Ele levou seu tempo para concluir nossa transação e acabamos nos aprimorando nos estilos que queríamos. Gastamos mais do que planejamos, mas estou completamente feliz com o que acabamos comprando. Russ realmente se preocupa com o cliente e você pode dizer através da sua atenção. Ele tem excelentes habilidades de atendimento ao cliente e eu definitivamente voltarei se eu precisar de mais aparelhos.