Paula Basílio: Muito profissional e simpática

Jose Vieira Santos: La ou vie ma famille et beaucoups de souvenirs

Já os utilizámos uma vez em Março, só estou a escrever agora que nos recordam a nossa factura final, apesar do mau serviço que prestaram sem a preocupação de expor às crianças o que fizeram. Chamei-os para pedir especificamente a desinfecção profunda que explica que temos crianças e que pedimos depois de horas. No entanto, demoraram duas noites a terminar, deixando luvas usadas na mesa do pessoal e usando pastilhas de brillo e alegando que não foram informados de que lá estamos abertos, apesar de que isso fazia parte da minha explicação para eles. Tivemos que desinfectar no dia seguinte, antes das crianças voltarem. Para eles, o serviço deles foi completado, para nós, só tinha o risco de exposição dos nossos filhos durante o tempo de um surto.

Recomendo vivamente o Tim Klanke a todos os que conheço. Ele sempre cuidou muito bem da minha família e de mim. Nós nos conhecemos há mais de 30 anos e eu vi suas habilidades superiores de atendimento ao cliente em ação.... mais recentemente quando meu pai comprou uma lavadora & secadora e uma geladeira no início deste ano.