Só lhes estou dando 2 estrelas por causa da primeira transação que tive com esta empresa ter sido ótima. A segunda vez foi um desastre. Encomendei um conjunto de quarto que era suposto ser entregue em 1/24/19. A encomenda não foi feita devido a uma morte de uma das famílias de trabalhadores. O que é uma situação que ninguém podia prever. O que me chateia é o facto de ter ligado 4 vezes para a loja entre as 12h e as 16h e eles mentiram sobre a entrega ter sido feita naquele dia. O trabalhador disse-me que o conjunto do quarto estava a caminho nesse dia, várias vezes. O trabalhador não conseguiu entender que eu não estava chateado por a encomenda inicial não ter sido feita. Fiquei chateado por me terem mentido e por cinco horas do meu tempo ter sido desperdiçado. O funcionário com quem falei foi extremamente rude e precisa de mais formação. Eu liguei para deixar reclamações tanto para o gerente geral como para o gerente da loja. É triste que tenha sido uma semana e que ninguém me tenha contactado. Isso mostra o quanto eles se preocupam com o cliente e com a empresa. Se os contratados não conseguem lidar com as reclamações dos clientes de forma atempada, não é de admirar que tenham trabalhadores a trabalhar para eles que agem como se não se importassem com a empresa. É um exemplo de que isto não faz mal. De cabeça para baixo depois de ter que dormir no chão porque a velha cama foi atirada e cinco horas da minha vida desperdiçadas, eles entregaram a minha cama.

Tive o prazer de conhecer o TJ hoje. Estava à procura de electrodomésticos para uma cozinha inteira. Ele foi muito rude e não me ajudou em nada. Eu não sabia o que estava procurando com as marcas, mas eu sabia os tamanhos que eu mencionei LG e ele disse que se recusava a me vender LG ou Samsung. Eu pedi um preço e ele me disse que não me daria uma lista com preços individuais porque ele tinha a sua própria lista. Eu nunca fui tratado com esse desrespeito. Ele foi a pessoa mais rude que eu já conheci. Eu não recomendaria ninguém a ir a este lugar. Se eu pudesse dar-lhe zero estrelas, eu daria.