Eduardo Alves: Profissionalismo e rigor. Otimo serviço de assistência técnica.

Ana Barreiro: Exlentes profissionais Poderia ter melhores instalações

Se você está procurando comprar um aparelho Maytag especialmente da Home Depot....RUN!! Esta é a primeira crítica negativa que escrevi para qualquer negócio e é preciso muito para me aborrecer. Este é o pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Eu comprei um aparelho da Maytag na Home Depot e tenho tido problemas para conseguir entregar um aparelho instalado há 3 meses. Quando você liga para a Home Depot nunca é culpa deles e não há nada que eles possam fazer, eles o direcionam para a Maytag. Maytag diz que é assim que as coisas acontecem às vezes quando você pede qualquer ajuda ou informação deles. Absolutamente nenhum esforço para ajudá-lo de qualquer forma. Eles culpam a fabricação ou expedição ou as equipes de entrega, etc. Absolutamente nenhum esforço para ajudá-lo em incontáveis chamadas telefônicas. Por favor, faça um favor a si mesmo e compre produtos de empresas menores que se preocupam com o cliente.

Está tudo bem com eles. Eu tenho um forno de lá e foi um bom preço e funciona bem. Tivemos de trocar os cornos para caber na tomada. Mas também comprámos uma frigideira e não funcionou. Tivemos de pagar para voltar lá acima para ser consertado. Eles não conseguiram consertar o problema. Então tivemos que fazer uma troca por causa da política de reembolso deles agora. A troca foi sobre o que gastamos, então tivemos que pagar mais para conseguir outro que eles tinham em estoque. Também tivemos que pagar para que isso fosse trazido para a casa, o que foi inconveniente, considerando a sua política de não reembolso. No geral, eu os escárnio 3 estrelas.