Acabei de desperdiçar mais de VINTE minutos da minha vida porque, aparentemente, ninguém na Best Buy in American Fork atende o telefone!! A primeira vez que liguei, depois de estar à espera de MAIS DEZ MINUTOS a chamada foi desligada! Eu liguei novamente, mas depois de esperar MAIS DE OUTROS 10 MINUTOS e ainda SEM RESPOSTA, eu estava acabado!! Durante MAIS vinte minutos aquele telefone tocou! Isto é EXTREMELY UNPROFESSIONAL e estou demasiado ocupado para lidar com um negócio que não mostra qualquer preocupação com os seus clientes! Se eu fosse o proprietário, estaria MUITO preocupado com o quanto o negócio foi (e continuará a ser) perdido!

Na semana passada, vi online o desumidificador de 70 pinta e dizia que eles têm 2. Então, liguei para a loja e aguardei mais de 5 minutos e ninguém atendeu. Decidi ir àquela loja e perguntei ao Chris, o gerente dos electrodomésticos, ele disse que não há nenhum disponível. Ele me pediu para encomendá-lo, mas eu não quis. Esta semana, liguei e esperei por quase 40 minutos que alguém atendeu, mas esqueci de perguntar com quem falei. Perguntei-lhe se eles têm aquele produto, ele disse que sim. Disse-lhe para se certificar de que o tinhas. Então, ele pôs-me em espera para ir verificar. Ele disse-me que sim e ele tem alguns. Eu disse-lhe que estaria lá em menos de 30 minutos e disse-lhe que devia esperar. Ele disse-me que não era preciso. Eu apareci, o mesmo gerente do Chris disse que não há nenhuma. Eu mostrei-lhe o meu registo telefónico que liguei. Expliquei-lhe tudo, mas tudo o que ele pode dizer para o encomendar. Eu liguei para a empresa 1 800 para reclamar, ele disse que eu precisava de online para o fazer. ??&,%$^&$^%!