José Alexandre: Pela simpatia dos proprietários e todo seu pessoal.

David Canelas: Boa cozinha, gente boa e simpática

Os jovens precisam ser ensinados a carregar um cartão presente, por sorte havia alguém que passava por lá que mostrava como a criança. Foi muito bom que um empregado saiu para me mostrar os barracões, e quando ele foi necessário em outro lugar, outro empregado saiu para ajudar a responder algumas das minhas perguntas. Todos foram muito prestativos e de boa natureza.

Fiz compras aqui muitas vezes, sem problemas. Contudo, encomendei recentemente uma aparelhagem de som para o meu camião durante a semana de Black Friday e esperei um pouco menos de duas semanas para a instalação. Fui recebido por um associado que claramente tinha coisas melhores para fazer. Ele mencionou que tinha pelo menos 45 minutos até terminar o último carro, empurrando o meu compromisso para fora perto de uma hora. Não posso dizer com confiança que o seu pedido de desculpas foi genuíno; lembrou-me de um adolescente a pedir desculpa para apaziguar os pais. A situação foi mal resolvida; compreendo que as pessoas fiquem para trás, mas nem sequer recebi um telefonema para me dar um aviso e o associado claramente não se importou. Um simples telefonema resolveria o problema, mas eu cancelei o meu pedido, pois perdi o interesse em fazer negócios aqui.