O meu irmão comprou uma cadeira de elevador para a nossa velha mãe de 91 anos. O vendedor Chris foi tão paciente com ela que ela estava a fazer a sua escolha. Quando a mãe não viu o que ela queria na loja, ele comprou o outro local para encontrar o que ela queria. Nós fizemos compras em outras lojas de móveis e nunca fomos reconhecidos. Lá perdeu. Obrigado Chris e Ivan Smith Furniture...

Comprámos uma nova máquina de lavar e secar do Pacific Sales há cerca de 6 semanas. Ela veio com entrega e instalação gratuitas. Eles instalaram-na numa sexta-feira à tarde e fizeram um teste, tudo com bom aspecto. Na manhã seguinte notamos que o nosso chão de madeira do outro lado da máquina de lavar tinha rebaixado. Olhando para dentro dele as Vendas do Pacífico tinham deixado uma pequena fuga de água na saída da conexão da máquina de lavar. Chamámo-los imediatamente após a descoberta. Fomos contactados durante 5 semanas pela Pacific Sales e pela empresa de entregas deles. Resumindo, eles disseram que não é responsabilidade deles. Eles não iriam ficar atrás da instalação deles. Terrivelmente horrível.