Se você não tiver certeza do que está errado com o seu carro rebocá-lo para outra oficina mecânica. A oficina não está preparada para trabalhos de diagnóstico. Eles não têm um computador de diagnóstico no local para ajudá-lo a descobrir o que há de errado com o seu carro. Eles inspeccionaram visualmente o meu alternador e o motor de arranque e disseram que não havia problemas. Eles contrataram todos os outros trabalhos do meu carro a outros mecânicos. Se precisar de um alternador ou de um motor de arranque reconstruído, este é o seu lugar. Para qualquer outro trabalho mecânico, incluindo o diagnóstico, imploro-lhe que vá para outro lugar.

Jonathan é mal-educado e desrespeitoso. Ele não tem habilidades de atendimento ao cliente. Já tive problemas com o seu pouco profissionalismo várias vezes e tenho falado com a gerência sobre isso. Felizmente, desta vez, perguntei aos outros ao meu redor se não haveria problema se eu colocasse meu telefone em alta-voz enquanto preenchia rapidamente a papelada. Ele pode negar seu comportamento o quanto quiser, mas outros testemunharam isso desta vez. Ele contradiz o que diz e, quando lhe pedem esclarecimentos, ele começa a ter uma conversa argumentativa. Não vou entrar em detalhes aqui, mas o farei quando ligar para a empresa. Nunca mais vou conseguir nada deste local, enquanto ele continuar a trabalhar lá com a sua atitude desrespeitosa. O lugar pode ir mais longe se eles se livrarem de alguma bagagem.