Nós visitamos esta loja pela primeira vez quando estávamos dirigindo pela Corona na I-15 e precisávamos comprar uma nova cafeteira. Quando entramos, a gerente assistente, Jennifer, estava de pé perto da entrada e dissemos a ela nossa necessidade. Ela nos acompanhou até a área das cafeteiras e nos mostrou o que estava disponível. Podemos dizer honestamente que ela era um dos melhores representantes de lojas que se pode pedir! A sua atitude foi muito paciente e útil. Comprámos a nossa nova máquina de café e algumas roupas de cama. Apesar de estar bastante longe de onde moramos, nós definitivamente consideraríamos parar novamente nesta loja Bed & Bath por causa da boa experiência que tivemos nesta loja por causa dela. É gente como ela que faz a diferença quando se procura um bom atendimento ao cliente numa loja. Obrigado Jen!

Fui buscar um par de televisores. O Lonny estava a ajudar outra pessoa, mas disse-me obrigado pela sua paciência, estarei consigo o mais depressa possível. COOL! Passaram 10 minutos, nenhum Lonny. Vagueou à procura dele, encontrou-o a ajudar OUTRO casal. Fiquei ali uns segundos, sem reconhecimento. Finalmente eu disse-lhe: "Sim, esqueceste-te de nós? Ele olhou e disse: oh, desculpa, já vou ter contigo. Escusado será dizer que não queríamos a ajuda dele até lá. Encontrámos as nossas próprias coisas, e outro representante de clientes foi simpático o suficiente para vir e responder às nossas perguntas, e depois ligar para as nossas televisões.