Mark Leyba tinha-nos ajudado há um ano atrás, mas não estávamos prontos para comprar. Voltamos para ele um ano depois de olhar para as grandes lojas de caixas, mas eles não conseguiam igualar o serviço dele. Ele era tão paciente com todas as nossas perguntas. Afinal, o preço era tão competitivo quanto os outros, mas o serviço dele foi a razão pela qual comprámos este Tim! Obrigado Mark!

Eu encomendei um frigorífico de vinho da Amazon há quase um ano. Começou a fazer um barulho alto a cada 15 minutos mais ou menos. Liguei-lhes directamente e eles demoraram a fazer as coisas bem. Eu ainda estava sob garantia, mas com o Covid-19 e a falta de técnicos de serviço, não conseguimos encontrar ninguém para descobrir o que estava errado com a unidade. Eles substituíram-ma e enviaram-me um modelo actualizado. Estou tão feliz. AMAZENDO o serviço ao cliente. Quem me dera que todas as empresas fossem cooperativas e profissionais.

Tive de procurar um frigorifico e um congelador vertical esta semana. Com o COVID há muitos itens que estão se tornando mais difíceis de encontrar. Um congelador vertical é um desses itens. Temos procurado em todo o lado por um sem sorte em stock ou não disponível até ao início de Outubro do próximo ano. O Home Depot em Mesquite chegou para nós sem problemas. Eu sei que esta loja normalmente tem o que eu quero, mas ainda assim eu uso uma mais perto de nós. Vou começar a usar esta, mesmo que esteja a alguns quilómetros de distância.