No atendimento ao cliente, raramente se ouve falar do pessoal que vai além e acima para satisfazer o cliente. Visitei este local há cerca de duas semanas com um problema com um pedido online. Eu visitei a central de atendimento ao cliente, entendendo que minha visita pode ser inútil, considerando que se tratava de um pedido on-line. A Maria aconselhou-me que os meus receios podem ser verdadeiros, mas que ela tentaria contornar o problema. Depois que o Alex chegou à secretária, tenho a certeza que da linha de crescimento, os dois chegaram a uma solução e resolveram o assunto sem esforço. Devo acrescentar que eles fizeram isso atendendo não apenas a mim, mas aos outros clientes que esperavam também. Definitivamente, o atendimento ao cliente no seu melhor!!

Tivemos duas cadeiras de apoio de canal reconstruídas... Eles consertaram as cadeiras, rechearam-nas e as estofaram em um tecido paisley que não era um padrão fácil de usar nas costas de um canal. Elas são perfeitas. Demorou algum tempo para fazer isso, principalmente para conseguir o tecido. Ela foi muito paciente conosco através da seleção de tecidos e muito útil. Se você quiser um trabalho de qualidade use o Estofamento Rose City.