Cláudia Nobre: Muita simpatia, profissional 5 estrelas, sai de lá linda e maravilhosa!!!

Luis. Miguel Silva: É um péssima firma não falando nos aldrabões que são .

Quando chegamos ao concessionário, fomos criados pelo Tom que foi absolutamente maravilhoso. Tom me ajudou com um test drive e explicou todas as características do meu carro. Encontrei o carro online o que me obrigou a comunicar com a Raquel nas vendas pela internet. Ela foi um pouco contundente e o seu atendimento ao cliente deixou muito a desejar. Chegámos à concessionária com o cheque em mãos, prontos para comprar o veículo. Raquel insistiu que pedíssemos crédito porque era uma lei da Califórnia. Ficamos muito desapontados com todos os detalhes do nosso crédito. Na verdade pedimos para trabalhar estritamente com Tom, mas foi-nos dito que eles trabalham em equipe para que isso não fosse possível. Também ficamos desapontados com a oferta extremamente baixa para a nossa troca. Depois de expressar nossa preocupação, Rob foi ótimo em explicar porque a oferta era tão baixa. No geral, e em grande parte devido ao excelente serviço da Toms, a experiência foi boa.

O meu marido levou-me à loja Best Buy, localizada em Oxnard, CA. E eu recebi um novo Protector de Ecrã à prova de estilhaços, colocado no meu telemóvel Samsung 8! Tivemos de pagar uma pequena taxa para o colocar! O cara era ótimo! Ele colocou-o no meu telemóvel, em apenas alguns minutos! E Uau! Que excelente trabalho, isso foi feito no meu telemóvel por este empregado da Best Buy!! Maravilhoso serviço ao cliente também! E ele fez isso por mim, mesmo no meio das épocas mais movimentadas do ano, na época de Natal! Ele nem sequer nos fez esperar, para que ele o fizesse mais tarde! Sabes, como quando ele não estava tão sobrecarregado, com toda a correria dos clientes da época natalícia! É assim mesmo, Best Buy! Isso é o que eu chamo de dar aos clientes, o Mais Excelente Serviço ao Cliente! Obrigado, Best Buy Electronics Store, em Oxnard,CA.