Ainda não fui à loja, mas só com base no telefonema que fiz... Falei com o John sobre a obtenção de um novo artigo. Ele foi muito amigável e disposto a ajudar. Serviço ao cliente 5 estrelas.Edit: Hoje saí mais cedo do trabalho, então entrei e falei com o John novamente, ele foi muito útil trabalhando comigo e com a minha compra. Eles tiveram de encomendar o meu artigo especial, mas todo o processo, desde entrar pela porta e ser bem recebido, até preencher a papelada, estou muito satisfeito com a experiência. Ótima loja!

Só liguei para ver se compraram móveis antigos e a senhora que atendeu o telefone foi muito mal-educada! Ela agiu como se eu tivesse cometido um crime contra a natureza quando perguntei se alguém mais na cidade poderia comprar algo parecido com o que eu tenho! Eu só pensei que como eles estão nesse negócio, eles podem conhecer alguém e uau! Gastei muito dinheiro lá ao longo dos anos e eles acabaram de perder o meu negócio.

Uma confusão quente. Esteve em espera uma vez, sem mentir, 2 horas. Foi para arranjar a morada errada para a entrega. Depois de tudo isso, a morada continua errada. Tive de ir pessoalmente. Esperei na fila, arranjei-a outra vez. Aparentemente, não entrou no computador. A entrega foi atrasada. Arranjei-o outra vez, agora vendido fora do produto. Se não fosse o único lugar aqui deste lado da ilha, eu não o usaria. Se construíssem um Lowes, o HD provavelmente perderia muito negócio.