Ana: atendimento prestável, sempre com um sorriso nos lábios. Obrigada

Hugo Martins: Bom profissional Material de qualidade

Este tornou-se rapidamente um dos nossos lugares favoritos para vir e uma busca de tesouros enquanto visitamos a AP da Nova Inglaterra. A maioria dos preços são justos, e se você estiver disposto a cavar um pouco, você pode encontrar alguns grandes valores. Os funcionários são fantásticos; muitas vezes percorrem a loja e perguntam se podem levar os seus artigos para a secretária por si. Eu não vi isso em muitos lugares e é um toque adorável, especialmente em um prédio deste tamanho. Definitivamente, verifique este lugar se você está na área.

O vendedor deles disse-me que o Samsung q800t não tem modo de jogo, claro que tem, mas eu não o comprei a eles. Eu encomendei um online mas nunca consegui que ninguém atendesse o telefone quando liguei para lá para ver sobre ele, então eu dirigi até lá que foi quando eu decidi que não queria comprá-lo e melhor comprar se eles são tipo de serviço ao cliente.

ZERO STARS! Se eles dessem um prêmio pelo pior atendimento ao cliente, as vendas da Pacific Sales ganhariam de mão beijada.eu encomendei uma gama do PS. A entrega foi prometida para a semana seguinte através dos seus instaladores - West Coast Installers. Três semanas depois eu ainda não a recebi, e eles não têm respostas onde ela está, ou quando será entregue. Quando eu ligo para o serviço de atendimento ao cliente, ela muitas vezes toca e toca sem resposta. Deixo os pedidos de voice mail para serem chamados de volta, mas eles nunca o fazem. Na rara ocasião em que recebo um humano na linha, eles não podem responder a nenhuma pergunta; eles apenas me colocam em espera enquanto dizem que vão verificar alguma coisa. Hoje, por exemplo, passei quase 25 minutos ao telefone com um CSR (mais de 20 minutos desse tempo em espera) e fiquei sem nenhuma resposta. Tudo o que ele podia fazer era garantir que um gerente de vendas me ligaria de volta com respostas. Então, se você comprar alguma coisa desta raquete depois de ler minha crítica, então você só tem a si mesmo para culpar pela frustração, tempo perdido e minutos perdidos de telefone celular que você vai gastar tentando fazer com que as vendas da Pacific Sales cheguem até mesmo a um nível pobre de serviço ao cliente.CAVEAT EMPTOR!