Paulo Sergio Paulo: Qualidade, simpatia, bom ambiente

Christine Aubat: Bien. eau service très agréable

Eu vejo todos os empregados parados sem fazer nada. Nós verificamos os nossos próprios produtos. Há sempre um problema no registo. Adorei quando todos os funcionários da loja estavam novos exatamente onde tudo estava e nos checaram, realmente fazendo alguma coisa. Agora não há absolutamente nenhum serviço ao cliente nesta loja. Eu não entendo. Por favor, volte a ser como era. Eu sempre adorei ir aqui.

Esta loja de electrodomésticos é um pouco difícil de chegar, com o seu parque de estacionamento mal consegue conter o número de clientes que encontra aqui, mas a viagem valerá o seu tempo. Fomos encaminhados para Craig Menzies por um amigo nosso e embora o outro pessoal lá seja provavelmente igualmente bom, posso atestar pessoalmente. Se você não tentou localizar os aparelhos durante os últimos meses, considere-se sortudo. A actual crise da COVID atrasou significativamente a construção e envio de muitas destas coisas - particularmente frigoríficos. Antes de vir para cá, tínhamos passado várias horas numa grande loja de melhoramento de casas na área, encomendando cinco peças separadas. Dois meses depois, ainda estávamos à espera e demos à Southeast Steel uma oportunidade de receber o nosso dinheiro. Craig era muito conhecedor da indústria de eletrodomésticos e podia dizer pelos números dos modelos o que estávamos vendo. Ele tinha quase tudo em estoque e podia rapidamente fazer recomendações sobre outras alternativas, sem nos pressionar a atualizar. Fizemos nossas seleções, após cerca de uma hora de tempo visualizando e discutindo os aparelhos e Craig finalizou a venda. A loja atendeu ou excedeu os principais custos da cadeia, teve uma seleção muito maior, entrega e instala os aparelhos muito mais baratos e tira os aparelhos antigos de graça. Além disso, houve alguns benefícios relacionados com as garantias, tendo-as estendido. Vou dizer-vos que esta é agora a minha primeira escolha para qualquer coisa relacionada com aparelhos. As coisas sendo como são, ainda há uma espera por alguns dos nossos electrodomésticos, mas prefiro esperar por uma empresa como a Southeast Steel, onde me sinto como um cliente valioso do que uma grande loja de caixas onde tenho um número.